SUPPORT BBS

アプリに対する質問・不具合情報を書き込みして下さい。
Please write your questions or trouble information for the app.
Nas says:
2014/09/21 22:47 / sportsboard / None / None
Hi, Many thanks for a great app.I have the football (soccer) board. Is there anyway I can delete a saved tactic? I can load it but there is no option to delete it, just to overwrite it. Also if I wanted a Futsal board, would I have to download a separate app from playstore because I only seem to be able to download soccer tactics boards. Thanks for your time.
MOKYN (作者/Author) says:
2014/09/22 00:15
Thank you for using my app! And sorry, my app don't have delete function. Please use overwrite. Also, If you want to download the Futsal Data, Please download Futsal board. Thanks.
Emil says:
2014/09/21 10:17 / sportsboard / None / None
Football board numbers are so big after ios8! PLEASE FIX IT!
MOKYN (作者/Author) says:
2014/09/21 11:52
Thank you for your information. I fixed bugs and upload to apple. please wait for a few days.
Ismail says:
2014/09/20 19:07 / sportsboard / None / None
I use Football Board (Soccer) and after iOS 8 update, numbers and player circles shape have changed. Numbers are bigger and not centerized.
MOKYN (作者/Author) says:
2014/09/21 11:52
Thank you for your information. I fixed bugs and upload to apple. please wait for a few days.
Jaap says:
2014/09/20 18:06 / sportsboard / None / None
Since iOS8 the fontsize of player name and number is too big. Please change.
MOKYN (作者/Author) says:
2014/09/21 11:52
Thank you for your information. I fixed bugs and upload to apple. please wait for a few days.
michael says:
2014/08/09 09:15 / sportsboard / None / None
I am using the flag football section of your app (great work by the way). I have uploaded a few plays to the web with limited access. these plays are showing as available to view from within the app but the link is showing 0 data when using web browser on pc.
MOKYN (作者/Author) says:
2014/08/10 05:36
Thank you for using my app! Limited access allow direct access only and not listed. So Please share URL of field board page one by one.
michael says:
2014/08/31 00:20
OK thank you for you're reply. I use board on two different devices and would like for both to be able to share a single user I'd across both devices, is this possible?
MOKYN (作者/Author) says:
2014/09/08 00:55
Sorry, this app don't support multi user. Please use upload & download to across devices.
Xavier says:
2014/07/11 19:27 / sportsboard / None / None
Is there a way to leave comments on a drill for the tennis board app? It would be really useful to be able to do that.
MOKYN (作者/Author) says:
2014/07/12 01:00
Thank you for using my app! How abount using "Share with Web"? ( http://youtu.be/YdvN9V43OtQ?t=59s ) You can leave comments on WEB. Also If you want to communicate privately, please share URL with SNS (facebook, etc).
Thoschy says:
2014/06/19 06:20 / sportsboard / None / None
We would like to build one file for the whole group. We have 13 trainer and we want to use one file for all, where eachcoach can put new things inside and every other coach can use it too, so not every trainer has to make the same efforts again and again. I couldn't realise to open a saved file by using the ID number from an other tablet or phone. We need one adress, where we can put our ideas and everyonefrom our group can work with it. Kind regards Thoschy
MOKYN (作者/Author) says:
2014/06/19 12:19
Thank you for using my app. My app has 'Share with WEB' function. If you upload data, others can see on browser and download data to app. How to use is here, please check it. -> http://youtu.be/YdvN9V43OtQ?t=58s
ご苦労様です says:
2014/06/10 03:32 / mixi / None / None
iPhoneユーザーです。修正された現在でも、コミュに写真の投稿が出来ません。修正よろしくお願いします!
MOKYN (作者/Author) says:
2014/06/10 04:15
ご連絡ありがとうございます。写真付き投稿はコミュニティを開いて右上のボタンから「新規コメント」を選択して投稿する必要があります。自分の環境では問題なく投稿できました。画面内の「choose file」ボタンでは正常に動作しませんのでご注意ください。(本当はこのボタンを非表示にしたいのですが上手いやり方がなくて対応できていません・・・)
匿名 says:
2014/06/10 03:12 / sportsboard / None / None
ニュース欄がめちゃめちゃになってます。 題名のところが「続きをよむ」になっていたり、明らかにスポーツ記事が国内の欄にきてます。
MOKYN (作者/Author) says:
2014/06/10 04:11
ご連絡ありがとうございます。どうやらワールドカップ特集でインデックスがずれてしまったようです。対応は可能なのですが、リリースした頃にはワールドカップが終わってしまって、またレイアウトが崩れそうなきもします・・・。上手い対応法を検討し、可能ならばすぐに修正するようにします。
shiny-A says:
2014/06/05 11:03 / mixi / None / None
アップデートしました。 ニュースの表示についてです。 国内とか経済とか項目がありますが、スクロールすると項目の行だけが、スクロールしたてっぺんで止まります。 その他の記事のタイトルはスクロールします。 そして次の項目がスクロールしてきて、項目同士がぶつかると、止まっていた項目がスクロールされ、こんどはぶつかった項目がとまります。 玉突きみたいな感じです。 スクロールすると「ピックアップ」がその場に残りそこに「国内」がぶつかり、「ピックアップ」が弾き飛ばされる。次に残った「国内」に「政治」がぶつかり「国内」が弾き飛ばされ「政治」が残り……。 それだけなんで、ニュースを見る分には問題ないのですが、今までにないことで気になったので報告しました。 見てて面白いんですけどね(笑)
MOKYN (作者/Author) says:
2014/06/05 11:43
ご利用ありがとうございます。ご指摘のスクロールですが、この動作はiOSの基本動作となっています。例えば「電話アプリ」の「連絡先」なども同じ動作で、基本的には全アプリが同様な動作になります。初代iPhoneの時からあるAppleこだわりの動作ですが、よくみないと気付きませんよね・・・。
shiny-A says:
2014/06/06 00:26
でも、項目一行分下がったところで、項目のスクロールが止まるんよ。そして一行分空いたところに、ニュースタイトルがチラチラ見えてて…。 写真でお見せできれば、一発でわかるかと思うのですが。
MOKYN (作者/Author) says:
2014/06/06 00:50
スクロールが止まるというのが少し気になりますね。よろしければ自分のメールまでスクリーンショットを送ってもらえますか?→ syun@mokyn.com
Hara says:
2014/05/31 04:25 / mixi / None / None
コミュの画像付きコメントが反映されない件ですが、 ボイスでも画像付きでつぶやくと送信されるが反映されない状態です。
MOKYN (作者/Author) says:
2014/06/01 00:21
ご連絡ありがとうございます。ボイスについては自分の環境で試してみたところ正常に送信されました。もしかするとネットワークの問題かもしれません。今でも反映されない状況でしょうか?
Craig says:
2014/05/26 13:49 / sportsboard / None / None
Why does the app need me to fill in all my team details EVERYTINE after I close it?! This is very poor as it wastes time I should be coaching putting the teams name & numbers on so they can see what they should be doing on the pitch Can you make it so once I set my team details up they remain until I edit them?! Thank you
MOKYN (作者/Author) says:
2014/05/26 23:50
The App has SAVE function, so please use it. How to use: (1) Press config button on the upper right court (2) Select list (3) Press SAVE button. ( MOVIE -> http://youtu.be/YdvN9V43OtQ?t=1m22s )
さめ says:
2014/05/13 05:36 / mixi / None / None
コミュのコメントが見れません。 更新しても見れません。よろしくお願いします。
MOKYN (作者/Author) says:
2014/05/13 13:58
ご連絡ありがとうございます。現在対応中です。少々お待ちください。
あまね says:
2014/05/22 12:16
トピックのコメントは見れるようになったのですが、コメント送信出来ませんでした。お疲れのところ申し訳ございませんが、確認のほどよろしくお願い致します。
MOKYN (作者/Author) says:
2014/05/22 14:07
自分の環境・手順では正常にコメントできるようです。何かしら手順に想定外のケースがあるのかもしれません。どのメニューから辿ったトピックに対してコメントをしたらどういうエラーが出た、など詳しい操作手順を教えてもらえませんか?また、コメントは右上のボタンから投稿したか、内蔵ブラウザ画面内のボタンで投稿したか教えてもらえませんか?
あまね says:
2014/05/22 14:41
先程試しにコメントしたところ、出来ました。 出来なかった流れは、右上のボタンから画像付でコメント、確認→送信出来るが反映されない。手順を変えて、内臓ブラウザ画面から→画像付でコメント、確認→画面が真っ白になる、でした。先程は画像を添付せず、コメントのみ内臓ブラウザから書き込んだところ反映されました。分かりづらくてすみません。
あまね says:
2014/05/22 14:44
追記です。 書き込んだのは「コミュニティ最新書き込み」のトピックからです。
MOKYN (作者/Author) says:
2014/05/23 01:22
画像付コメントが反映されなかった件確認しました。うーむ、申請時は上手くいっていたはずなのですが・・・。すぐに修正します。情報ありがとうございます。
says:
2014/05/09 06:38 / mixi / None / None
先程からトピックの書き込みが (null)となり閲覧できなくなりました。 再起動、再ログインしましたが変わりません。
うまいまい says:
2014/05/09 12:57
私も同じ現象が起きています。仕様変更でしょうか?
MOKYN (作者/Author) says:
2014/05/09 13:25
ご連絡ありがとうございます。どうやらサーバ側のHTMLが仕様変更したようですのですぐに対応します。
しまこー says:
2014/04/18 16:56 / mixi / None / None
ios6で愛用させていただいていますが、数日前のアップデートからボイスに画像を添付出来なくなりました。画像添付のフォームがないのですが仕様でしょうか?
MOKYN (作者/Author) says:
2014/04/19 01:14
ご利用ありがとうございます。画像付きのつぶやきは内蔵ブラウザ上のボタンではなく、ボイス画面の右上にあるボタンから「画像付きつぶやき」を選択してください。
しまこー says:
2014/04/19 12:05
返答ありがとうございました。 仕様の変更で戸惑ってしまいました。
piyo says:
2014/04/14 16:07 / mixi / None / None
日記にコメントつけるのにsafariでなく 前のようにそのままコメント投稿することはもうできないのでしょうか? 今のは右上にSafariとしかないのですが。
MOKYN (作者/Author) says:
2014/04/14 23:48
申し訳ありません。mixi側の仕様変更に対応しきれなかったのでコメントへの投稿はできなくなっています。
ろこ says:
2014/04/11 12:38 / mixi / None / None
いつも利用させていただいています。 2.3日前から、コミュニティへの書き込みができません…。 コミュニティのイベントに、画像を3枚づつ貼りたいのでこちらのアプリにお世話になってました。 しかし、新規コメントに記載し送信しても、反映されません。 困っています。 直していただけると、大変助かります。 よろしくお願いします。
MOKYN (作者/Author) says:
2014/04/11 15:30
ご利用ありがとうございます。 コミュの不具合については把握しており、現在修正バージョンを申請中です。ご不便をお掛けして申し訳ありませんが、1週間ほどでリリースされると思いますので少々お待ちください。
あまね says:
2014/04/08 12:08 / mixi / None / None
ちょこっとmixi、iPhone版を利用させて頂いております。 アップデート後、コミュニティトピックの書き込みが出来なくなりました。送信はされるのですが、反映されていません。アプリ内だけの障害かと思いPCでも確認しましたが、やはり反映されてませんでした。 申し訳ありませんが、確認よろしくお願い致します。
MOKYN (作者/Author) says:
2014/04/08 12:10
情報ありがとうございます。不具合を確認しました。どうやら最近HTMLに若干変更が入ったようです。すぐに対応します。申し訳ございませんがアップデートまでお待ちください。
あまね says:
2014/04/08 13:45
ありがとうございます。 今後ともよろしくお願い致します。
なつ says:
2014/03/31 02:12 / mixi / None / None
ボイスのコメントですが、最後のコメントが画面上に出てません。 safariにすると見れますが… よろしくお願いします。
MOKYN (作者/Author) says:
2014/03/31 06:12
情報ありがとうございます。不具合を確認しました。すぐに対応します。
トト says:
2014/03/29 06:50 / mixi / None / None
ちょこっとmixiを使用させて頂いてます。 障害の報告はこちらで宜しかったでしょうか? (以前と違うので・・・) 最近、コメント欄に、投稿したコメントが反映されません! (mixiの方では正しく反映されてますが) どうにかなりますでしょうか? 宜しくお願いします‼︎
MOKYN (作者/Author) says:
2014/03/29 07:09
自分の環境で試してみましたが、日記、ボイス共に正常に動作しているようです。コメントが反映されないというのはボイスでしょうか?また、他のボイスは正常に表示されていますか?
トト says:
2014/03/29 14:32
反映されてないのはボイスです。 他のコメントの書き込みが正常に表示されてるのもあるのですが、そうで無い物もあります(>_<) mixiの方は全て書き込みしたコメントが順番通りに表示されてました。 24日のコメントは表示されず、昨日辺りからは正常に表示されてます。 上手く伝えられず誠に申し訳ないのですが(>_<)
MOKYN (作者/Author) says:
2014/03/29 15:27
情報ありがとうございます。基本的にはちょこっとmixiでは「http://mixi.jp/recent_voice.pl」の情報をそのまま表示しています。特定のコメントだけ表示されないとなるともしかするとコメント中に処理出来ない文字があるのかもしれません。表示されないコメントに共通してなにか特殊な記号などが使われていたりしますか?
MOKYN (作者/Author) says:
2014/03/31 21:48
すみません。不具合がわかりました。2つ以上コメントが有った場合、2つ目以降が表示されていないですね。すぐに修正します。
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